Kundesenter
Kundesenter
Kundesenter

1620 ubesvarte er et faresignal

Sandnes kommune har lov til å glede seg over resultatene etter medarbeiderundersøkelsen, men når 1620 har unnlatt å svare, er det et signal om at jobben ikke er fullført.
Publisert 20.11.2008 08:58 - Oppdatert 20.11.2008 08:58
Egil Ø. Nærland
lokalredaktør

Med over 4035 ansatte er kommunen en gedigen arbeidsgiver, og medarbeiderundersøkelsen viser at folk stort sett har det godt. I alle fall de 2415 som har svart.

De ansatte i Sandnes kommune trives, de liker kollegene, og de synes stort sett at utfordringene er som de skal være.

Sykefraværet er relativt lavt sammenlignet med andre kommuner. Det er oppmuntrende og et godt tegn.

De ansatte blir dessuten mer og mer stolte av arbeidsplassen. Det kommer fram i spørsmålet om omdømme der skåren har blitt bedre med årene.

Så langt alt vel, men når 1620 medarbeidere, hele 40 prosent av alle, ikke har svart, er det en så stor svakhet at de ansvarlige snarest må sette inn tiltak.

Mangler verktøy

Undersøkelsen kan ikke sammenlignes med en vanlig meningsmåling. Da ville 2415 svar vært mer enn nok. Her handler det om en stor gruppe som enten har valgt ikke å svare, ikke har fått anledning til å svare, eller ikke har hatt verktøy til å svare.

Ved årets undersøkelse satte Sandnes kommune for første gang som forutsetning at det bare var mulig å svare elektronisk, altså over nettet.

Hele 700 av de 1620 ubesvarte gjelder tilsatte i omsorgssektoren. Og 700 er halvparten av alle som jobber i sektoren.

Dette er naturlig nok folk som ikke sitter ved en pc dagen lang, de er ikke alltid storforbrukere av internett. Da er det ikke annet å vente enn at svarene blir få.

Hva med omsorg?

Omsorgsyrket er givende, men kan vært tøft. Kan hende har de ansatte det like bra her som ellers, kan hende har de ikke det. Svaret kan arbeidsgiveren bare gjette seg til. Det holder ikke.

Svarandelen er like lav hos avdeling for bydrift, også det tradisjonelt mange utearbeidende. Hva mener disse?

Blant 1843 tilsatte i barnehager og skoler mangler nesten 400 svar. Det er heller ikke bra.

Av direktører, fagledere, fagstaber og organisasjonsfolk har over 85 prosent av alle tilsatte svart. Det sier svært mye om at tilgjengelighet til verktøyet er viktig, og at lederne stort sett er fornøyde med seg selv. Greit det.

Må målsette deltakelse

En langt større deltakelse tvers igjennom fagområdene og ganske spesielt blant omsorgs- og utearbeidere, må sikres ved første anledning. Kommunen har målsatt en skår ved alle parametere. Et tilsvarende mål må settes for deltakelse.

I 2005 og 2006 svarte 69 prosent aktivt. Da må man i det minst strebe etter et måltall på 70.

Fra tallene som foreligger, er som nevnt mye bra, men svarene om trakassering er lite hyggelige. 152 sier de har blitt utsatt for trakassering eller utilbørlig opptreden fra andre ansatte de siste 12 månedene.

Trakassering

152, er det mange det? Kanskje ikke, men i alle fall 6,2 prosent av alle som har svart. Dersom de siste 1600 hadde sagt det samme, er det tale 250 personer. All erfaring tilsier at det reelle tallet er høyere.

Uansett: 250 som mener seg trakasserte, er 250 for mange. Der er organisasjonsdirektør Hilde Lofthus er klinkende klar. Sandnes har nulltoleranse for trakassering.

Veldig bra

Så gjenstår det å se hva ledelsen gjør der den utilbørlige atferden forekommer, og aller mest interessant er det å finne ut om toppledelsen griper fatt når det er en leder som er problemet.

Les også

  • Trives godt i kommunen

    2400 medarbeidere i Sandnes kommune sier at de tilfreds eller meget tilfreds med sin arbeidsplass.

Skriv din kommentar

Tittel *

Kommentar * Maks 2000 tegn

Fornavn *
Etternavn *
E-post *


Aftenbladet ønsker en åpen og saklig debatt. Vi forbeholder oss retten til å forkorte, redigere og eventuelt fjerne innlegg. Klikk her for å lese alle reglene for debatten.
Kundesenter

Aftenbladet.no

Fakkeltog for våpenhvile:
2500 samlet i Stavanger

Fredsmarkeringen skulle egentlig holdes på Arneageren, men ble bestemt flyttet til Torget på grunn av plassmangel. Markeringen startet opp klokken 19.00 og pågår fortsatt.
Konflikten i Midtøsten: Les mer

Fredag klokken 11:
Er du fornøyd med TV Aftenbladet?

TV Vest er historie, nå er det TV Aftenbladet som gjelder. Send inn dine spørsmål til programlederne Geir Arne Selvær og Elisabeth Randulff.
Nettmøter: Still spørsmål til programlederne

Kundesenter

Se video

  • Gøy på jobben i Sandnes

    De ansatte i Sandnes kommune trives på jobben. Det viser medarbeiderundersøkelsen som ble offentliggjort mandag. Og det er seniorene som er mest fornøyde. Se video

Kundesenter

Siste Sandnes

  • Eirin Sund vil flytte til Solås

    – Jeg har vært folkevalgt i Gjesdal i 16 år. I alle disse årene har vi jobbet for å bevare fotballen i sentrum, men skal vi komme videre, må vi legge stridighetene til side og flytte til Solås.

  • Aktor krever fengsel i to år og åtte måneder

    – Småbarnsfamilien ble overfalt i sitt eget hjem. Slikt kan vi ikke ha noe av, sier statsadvokat Arild Dommersnes.

  • Lekeapparater skal bort

    Politikerne fulgte rådmannens innstilling og vedtok tirsdag kveld å fjerne utstyr fra 64 lekeplasser.

  • Kamp om stadionavtale

    Sterke klubbmedlemmer er ikke fornøyd med avtalen Ålgård Fotballklubb har inngått med Gjesdal kommune om flytting av stadion fra sentrum til Solås.

  • Eks-kone avviser ransbestilling

    34 år gammel kvinne avviser at hun ba sin daværende mann og hans kamerat hente nakenbildene som kunne bli spredt.

Kundesenter

Siste saker

Kundesenter
Kundesenter
Kundesenter