De siste årene har for Birkeland vært preget av advokater, brevskriving, flere titalls saksbehandlere og avslag om støtte.

VG Nett har fått innsyn i Birkelands legejournal, flere spesialistrapporter og korrespondanse med hennes lokale NAV-kontor i Åsane.

Spesialistene er enige: Birkeland er langt på vei invalidisert etter en bilulykke i 1993. Likevel fikk hun i et avslag om tilleggsstøtte som såkalt ung ufør beskjed om at dette ikke nødvendigvis er tilfelle, selv om NAV-legen ikke har undersøkt henne.

- Ønsker å bli trodd

- Jeg har aldri møtt han, men skulle gjerne visst hvordan han ser ut. Oppe i det hele ønsker jeg egentlig å bli trodd, og slippe mer tull. Jeg vil få fred og å få slippe og holde på som dette. Det er derfor jeg slåss, sier Birkeland til VG Nett.

Fortell dine opplevelser med trygde-Norge her

NAV-direktør Erik Oftedal bekrefter på generelt grunnlag at trygdelegene ikke trenger å møte medlemmet for å komme med sin anbefaling i saker, men at det er en samlet vurdering som er avgjørende.

- Det er NAV som fatter vedtak om uførepensjon, ikke enkeltleger - hverken fastleger eller trygdeleger. Det betyr at når vi vurderer saker der folk søker om uførepensjon, så vurderer vi den dokumentasjonen de legger ved, sier Oftedal.

Birkeland var fotgjenger da en bil traff henne i rundt 60 km/t på vei til jobb som 18-åring i 1993. Hun ble ifølge legerapportene kastet i en stor bue ned i asfalten, slik at hun blant annet brakk bekkenet. Det ene benet har etter ulykken vært fire centimeter tynnere enn det andre.

I tiden etterpå har hun på eget initiativ forsøkt flere jobber og tatt kurs, men helseplagene har vært for store. Hun kan ikke stå, sitte eller gå uten variasjon i lengre perioder. Den unge kvinnen har problemer med balansen og kan uten videre falle i bakken, i tillegg til å ha svært store kroniske smerter.

- Hadde jeg ikke prøvd å jobbe hadde jeg forstått det. Jeg har spurt NAV og de 37 saksbehandlere jeg har hatt over seks år om hva slags jobb det er jeg kan ha, men det er ingen der som kan svare meg, sier tobarnsmoren.

Kjenner du til lignende saker? Tips VG Netts reporter her

Mente smerter skyldtes psykososiale forhold

Birkeland har de siste årene gått på tidsbegrenset uførepensjon, men til tross for å ha fått innvilget dette står det i et breve hun fikk fra NAV lokalt i mai i år at psykososiale forhold spiller inn på helsetilstanden hennes. Dette til tross for at ingen av legerapportene nevner noe om slike forhold.

I prosesskrivet der det hevdes at «det er angitt at medlemmets plager relatert til nakke og skulder ikke anses å være relatert til påkjørsel i 1993», er også stikk i strid med en 16 siders spesialistrapport fra professor i nevrologi Ola H. Skjeldal fra 2006. Professoren konkluderer rundt årsaken til smertene slik:

«... dette i sin helhet ansees knyttet opp til ulykken i 1993».

Selve arbeidsføreheten fikk Birkeland kartlagt i 2004 gjennom et jobbsøkerkurs i regi av NAV, der hun fremstilles som en kvinne som har svært lyst på arbeid, men som har store vansker med å gjennomføre dette på grunn av helsen.

Blogg: - Har måttet mase på NAV til tunga er utslitt og kjeven detter av

- Positiv og arbeidslysten

«Birkeland er en positiv og humørfylt dame som ønsker å komme seg ut i et arbeid. Hun har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne, og arbeider godt både i gruppe og individuelt» heter det i konklusjonen.

Likevel mener attføringsbedriften «Back to Buisiness» at hun ikke kan regne med å noen sinne komme i arbeid dersom ikke arbeidsmarkedet forandrer seg.

«Slik Birkeland har fremstått på kurset, vurderer vi hennes arbeidsevne per i dag til å være begrenset til 25 %. Da må arbeidet gi anledning til hyppige pauser og være tilrettelagt i større grad enn en gjerne kan forvente i det ordinære arbeidsmarkedet. På bakgrunn av dette vurderer vi at hun per i dag vil ha små muligheter i forhold til arbeidsmarkedet» lyder den dystre dommen.

Ifølge BT.no er attføringsbedriften det kurset i regionen som får flest folk tilbake i arbeid.

Fikk beklagelse

Birkeland sier hun føler seg som en kasteball i systemet, og fortviler over at trygdesaken hennes fremdeles er uavklart.

- Jeg reagerer på at de ikke leser papirene ordentlig. Jeg føler at jeg uansett hvem jeg tar kontakt med, får beklagelser om at de skal rydde opp, men det skjer ingen forandring, sier Birkeland.

Hun har fått skriftlig beklagelse fra NAV på at hun ikke har fått de tilbudene hun burde fått i ordningen hun er under nå. Dette til tross for en flere år gammel legerapport som hevder at Birkeland straks må få hjelp til å komme inn i et passende yrke, dersom full uførhetsgrad skal unngås.

Birkeland fikk heller ikke attføringen uten kamp. Etter avslag hos to instanser i NAV vant hun gjennom i trygderetten i 2004, der NAV også måtte betale Birkelands saksomkostninger.

Nå er hun villig til å gå til trygderetten nok en gang for å få status som ung ufør, samtidig som hun håper å endelig få innvilget full uførepensjon etter det hun føler som en årelang drakamp mot NAV.

- Nå er det sånn at når jeg ser NAV-logoen på posten så kjenner jeg det krøller seg inne i meg, sier Birkeland.

NAV: - Tosidig sak

NAV ønsker ikke å kommentere Birkelands enkeltsak men direktør Oftedal sier problemstillingen rundt uførepensjon er todelt.

- Dette er en tosidig sak: Det er viktig for oss at folk har en avklart økonomisk situasjon, samtidig ønsker man ikke at folk skal være på trygd om man kan være i arbeid. Forskning viser at tidsavgrenset stønad fører til at flere kommer tilbake i jobb, sier direktøren.

Han forklarer at rollen til NAV-legene i komme med råd og ha en fot i medisinen og en fot i lovverket.

- På et medisinsk grunnlag kommer NAV-legene med råd, men en uføresak vil sjelden bare være medisinske opplysninger. For NAV er det viktig at de som har krav på det skal få det og at de som ikke skal ha det ikke får det. Et stående prinsipp er at man skal prøve attføring før man tar uførepensjon, sier Oftedal.

Birkeland føler seg derimot straffet av systemet fordi hun i årene etter ulykken forsøkte å komme seg i arbeid selv. Til tross for at legerapportene viser at helseplagene som følge av ulykken har tiltatt utover 90-tallet, startet ikke Birkelands sak hos NAV før i 2002.

- Er en aktiv person

Selv vil hun nå bare bli ferdig med saken og ikke bli sett på som en som prøver å misbruke systemet.

- De som kjenner meg og vet hvem jeg er og skjønner ikke hvordan jeg klarer å gå hjemme, jeg har mark i blodet og er en aktiv person, sier Birkeland.

Trafikkulykken har derimot ført til at hun ikke kan gjøre mye husarbeid, har måttet kutte ut fritidsaktiviteter og gjerne må ta lengre hvilepauser etter dagligdagse gjøremål som en tur i butikken, ifølge legerapportene.

Mette Birkelands midlertidige uførepensjon utløper i høst.

Sponsede lenker